声音相关问题
1、学生听不到老师声音怎么办?
1) 检查下自己的网络是否正常;
2) 检查下学生的电脑扬声器/浏览器是否静音(播放音乐试试);
3) 检查下老师是否开启了麦克风;
4) 学生退出重进直播间或重启一下设备;
5) 学生先检测教室内的扬声器设备是否选择正确
6) 学生检查下系统的扬声器音量是否正常打开(包括音量合成器)
7) 学生检查下软件的音量是否打开;
8) 以上都不好使的话,建议升级下声卡驱动呢;
2.上课老师反馈听不到学生声音怎么办?
1) 确认老师是否有点击上课;
2) 如果老师点击了上课,查看老师是否给学生授予了发言权限;
3) 如果是一对一,查看学生是否上台并打开麦克风;
4) 老师的扬声器是否选择正确并打开;
5) 浏览器直播确定页面是否静音;
6) 如果是大班课查看学生是否举手且老师同意了学生举手上麦;
3、麦克风出现电流音怎么办?
1) 麦克风问题:更换个麦克风试下,比如外接个带麦克风的耳麦;v
2) 声卡驱动问题:更新或者重装下声卡;
3) 外接麦克风接触问题:重新插拔下试试;
4) 麦克风增益太高,降低麦克风增强;
4、老师进入教室显示麦克风打开失败什么问题?
1) 首先检测麦克风设备是否被禁用;
2) 如果没被禁用,可以选择插一个耳机试下,看能否打开;
3) 关机、重启试下;
4) 更新或重装下声卡驱动试下
5、麦克风声音较小或者没有声音怎么办?
1) 检查麦克风是否打开或者是否最大;
2) 检查麦克风权限是否打开;
3) 检查控制面板-声音-麦克风-级别-是否静音(或者音量太小);
4) 检查直播间和电脑系统麦克风是否选择错误;
修改于 10 个月前